آخر تحديث: سبتمبر 2026

مرحبًا بك في موقع عماد الدين لخدمات الصيانة، المتاح عبر:

https://imadaldin.com

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي قد تقدمها لنا عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها :

قد نجمع بعض المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، مثل:

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• عنوان البريد الإلكتروني، إذا قمت بتقديمه.

• تفاصيل الخدمة التي تطلبها.

• المنطقة أو الحي الذي ترغب في الحصول على الخدمة فيه.

• أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا من خلال نماذج التواصل أو وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

قد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي عند زيارة الموقع، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وبيانات الاستخدام العامة، وذلك لأغراض تشغيل الموقع وتحسين أدائه وأمانه.

2. كيف نستخدم معلوماتك ؟

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وطلباتك.

• التواصل معك بشأن الخدمات التي طلبتها.

• فهم احتياجاتك وتقديم الخدمة المناسبة.

• تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.

• تحسين أداء الموقع واكتشاف المشكلات التقنية.

• حماية الموقع من محاولات إساءة الاستخدام والرسائل غير المرغوب فيها.

• قياس وتحليل أداء الموقع وزيارات المستخدمين.

• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.

3. نماذج التواصل :

عند استخدام أي نموذج تواصل في الموقع، قد نطلب منك بعض البيانات مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الخدمة المطلوبة.

يتم استخدام هذه المعلومات للتواصل معك والرد على طلبك وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات التي تستفسر عنها.

نوصي بعدم إرسال أي معلومات شخصية حساسة لا تكون ضرورية لتقديم الخدمة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام الموقع.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تشغيل بعض وظائف الموقع.

• حفظ بعض التفضيلات.

• تحسين أداء الموقع.

• تحليل حركة الزيارات والاستخدام.

• تحسين المحتوى والخدمات.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك، مع العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. خدمات التحليل والإحصاءات :

قد نستخدم أدوات وخدمات تحليلية تابعة لجهات خارجية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل خدمات التحليلات التابعة لشركة Google، إذا كانت هذه الخدمات مفعلة على الموقع.

قد تقوم هذه الخدمات بجمع معلومات تقنية وإحصائية عن الزيارات والتفاعل مع صفحات الموقع وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

6. المحتوى أو الخدمات التابعة لجهات خارجية :

قد يحتوي الموقع أحيانًا على روابط أو محتوى أو خدمات تابعة لمواقع أخرى، مثل الخرائط أو مقاطع الفيديو أو منصات التواصل الاجتماعي أو خدمات خارجية أخرى.

عند تفاعلك مع هذه الخدمات، قد تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالجهة الخارجية المعنية.

نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية إليها.

7. مشاركة بياناتك :

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف أخرى.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع مزودي الخدمات أو الجهات التقنية التي تساعدنا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، وذلك عند الحاجة وللأغراض المرتبطة بتشغيل الموقع أو التواصل مع العملاء أو حماية الموقع.

كما قد نشارك المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني رسمي أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو أمن الموقع.

8. حماية معلوماتك :

نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عملية نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها آمنة بشكل كامل، ولذلك لا يمكن ضمان حماية مطلقة للمعلومات.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات :

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله، أو للمدة التي يقتضيها القانون أو المتطلبات الإدارية والتشغيلية.

وقد نحتفظ بمعلومات التواصل لفترة مناسبة للرد على الاستفسارات ومتابعة طلبات الخدمات والسجلات المتعلقة بها.

10. حقوقك المتعلقة ببياناتك :

بحسب القوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• طلب حذف بياناتك الشخصية، عندما يكون ذلك مسموحًا قانونيًا.

• الاعتراض على بعض طرق استخدام بياناتك.

• طلب تقييد معالجة بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون.

لإرسال طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

11. بيانات الأطفال :

الموقع لا يستهدف الأطفال بشكل خاص، ولا نطلب منهم عن قصد تقديم بيانات شخصية من خلال الموقع.

إذا علمنا أن طفلًا قدم بيانات شخصية دون موافقة مناسبة، فسنتخذ الإجراءات المعقولة للتعامل مع هذه البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها.

12. الروابط الخارجية :

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.

ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تزوره من خلال الروابط الموجودة على موقعنا.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية :

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدمات الموقع أو طريقة التعامل مع البيانات أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

14. التواصل معنا :

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو طريقة جمع واستخدام بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على موقع عماد الدين لخدمات الصيانة.

الموقع:
https://imadaldin.com

الواتساب:
966575813050